本件指摘に関して受理していただいたことはありがたいのですが、当該記事2件のみの問題ではありません。
少なくとも「DNS 浸透」のような表現をしている記事全てが対象の問題です。どうやら700件ほどあるようです。
https://help.arena.ne.jp/hc/ja/search?commit=%E6%A4%9C%E7%B4%A2&query=DNS+%E6%B5%B8%E9%80%8F

DNSの仕組みを根本的に誤解させる有害な記述であると判断しているので、少なくとも上記全ての記事を見直していただきたい。

当初の指摘はそうした要求であることを併せて伝えておきます。
なお、この指摘は2022年の今回が初めてではありません。
貴社には5年ほど前にも同様の指摘を行っていますが、前回は「記事の内容には問題がない」として放置された経緯があります。

対応するつもりがあるのであれば、是非とも全ての記事を対象に見直しを行っていただくと同時に、利用者へ誤った情報を流布しないようにしていただきたく願います。
サポート窓口の責任ではないと考えますので、技術部の方へ「この問題の改善を数年越しに切に願っている人がいる」ことをお伝えください。

以上です。